Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

১. ভিশন ও মিশন

ভিশন:

জনগণের দোরগোড়ায় ই-সার্ভিসের মাধ্যমে জ্ঞান-ভিত্তিক অর্থনীতি, সু-শাসন ও টেকসই উন্নতি নিশ্চিতকরণ।

মিশন:

উচ্চ গতির ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগ, ই-সরকার, দক্ষ তথ্যপ্রযুক্তি জ্ঞানসম্পন্ন মানবসম্পদ উন্নয়ন, সাইবার নিরাপত্তা, তথ্য প্রযুক্তিগত নিত্য-নতুন ধারণা বাস্তবায়ন, কার্যকর সমন্বয়সাধন, প্রযুক্তিগত ধারণা সকলের মাঝে বিস্তার নিশ্চিতকরণ। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অবকাঠামো, নির্ভরযোগ্য রক্ষণাবেক্ষন পদ্ধতি এবং আকর্ষনীয় তথ্য প্রযুক্তি সার্ভিস প্রতিষ্ঠা।

২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং  সেবার নাম  সেবা প্রদান পদ্ধতি  প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান  সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি  সেবা প্রদানের সময়সীমা  দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল) 
(১)  (২) (৩) (৪) (৫) (৬) (৭)
আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান টেলিফোন যোগাযোগ/সরাসরি  ১) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদনপত্র। বিনামূল্যে তাৎক্ষণিক/২কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

 

২.২) দাপ্তরিক সেবা

ক্রমিক নং  সেবার নাম  সেবা প্রদান পদ্ধতি  প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান  সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি  সেবা প্রদানের সময়সীমা  দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল) 
(১)  (২) (৩) (৪) (৫) (৬) (৭)
বিভিন্ন প্রতিবেদন/তথ্য/মতামত প্রেরণ। আইসিটি অধিদপ্তর/ অন্য কোন দপ্তর  কর্তৃক চাহিত কোন বিষয়ের উপর আলোচনা ও সিদ্ব্যান্তের  মাধ্যমে মতামত প্রেরণ করা হয় ।

১) প্রাপ্ত চিঠি

২) সংস্লিষ্ট বিষয়ের উপর ইতোপূর্বে কোন কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়ে থাকলে সে সংক্রান্ত নথিজাত তথ্য।

৩) সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আলোচনা।

বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

২  আইসিটি বিষয়ক ওয়ার্কশপ/সেমিনার আয়োজন/বিভিন্ন দিবস উদ্‌যাপনে উপজেলা প্রশাসন ও আইসিটি অধিদপ্তরকেসহায়তা প্রদান। পরামর্শ/অর্পিতি দায়িত্ব সম্পাদন/অর্পিত আর্থিক ব্যয় নির্বাহ   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

উপজেলাপর্যায়ে  বিভিন্নদপ্তর/ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান / ইউডিসিকে আইসিটি বিষয়ক পরিদর্শন/ সহায়তা প্রদান। টেলিফোন যোগাযোগ / ই-মেইল / সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

উপজেলাপর্যায়ে  বিভিন্নদপ্তর/ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান / ইউডিসিতেআইসিটি বিভাগ কর্তৃক স্থাপিত বিভিন্ন  আইসিটি বিষয়ক স্থাপনা পরিদর্শন। সরাসরি উপস্থিত হয়ে ।   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্নদপ্তর/ ইউনিয় সসমুহের তথ্য বাতায়ন আপডেট করণ ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সংক্রান্ত সেবা প্রদান টেলিফোন যোগাযোগ / ই-মেইল / সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে আইসিটি বিষয়ক সহায়তা প্রদান। টেলিফোন যোগাযোগ / ই-মেইল / সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্নদপ্তরে ডিজিটাল স্বাক্ষর চালুকরণ সংক্রান্ত সেবা প্রদান । সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

মাঠ পর্যায়েযন্ত্রপাতি ইত্যাদির চাহিদা, মান ও ইন্টারঅপপরেবিলিটি নিশ্চিত করণ । সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

ইন্টারনেটর মাধ্যমে নাগরিকদের প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান ।

 

টেলিফোন যোগাযোগ / ই-মেইল / সরাসরি

  বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

১০ সাইবার ক্রাইম ডিটেকশন ও প্রটেকশনে সহায়তা প্রদান। টেলিফোন যোগাযোগ / ই-মেইল / সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com 

১১  কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারের স্টান্ডার্ড স্পেসিফিকেশন প্রণয়ন কাজে সহায়তা প্রদান। ই-মেইল / সরাসরি   বিনামূল্যে  

জনাব  মাসুদ রানা 

সহকারী প্রোগ্রামার 

মোবাইলঃঃ ০১৭২২৮৬৮৬৩৫ 

ই-মেইলঃ masud.it09@gmail.com